Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Kote-RDV est une application web qui permet aux entreprises du bâtiment de suivre les demandes de rendez-vous commerciaux de leurs clients : le secrétariat saisit la demande, un commercial la prend en charge et fixe le rendez-vous. Elle est accessible sur invitation de l'entreprise utilisatrice, à l'adresse rdv.kote-solutions.fr.

Qui est responsable

Kote-RDV est édité par Thomas Fournier (Kote Solutions). Contact pour toute question sur vos données : thomas.pro.fournier@gmail.com.

Chaque entreprise utilisatrice reste responsable des données de ses propres clients qu'elle saisit dans l'application ; Kote-RDV les traite pour son compte.

Données traitées

• Membres de l'entreprise : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, rôle et domaines d'activité, date de dernière connexion.
• Clients de l'entreprise : nom, téléphone, e-mail, adresse du chantier, description de la demande, rendez-vous, notes et documents joints par l'équipe.
• Google Agenda (uniquement si un utilisateur connecte son agenda, voir ci-dessous) : l'adresse e-mail du compte Google connecté, la liste de ses agendas modifiables, l'identifiant de l'agenda choisi, la liste des agendas que vous avez masqués et un jeton d'autorisation.

Utilisation de Google Agenda

Chaque utilisateur peut, s'il le souhaite, connecter son compte Google depuis son profil. Kote-RDV demande alors :

• la liste de vos agendas (lecture seule), pour vous laisser choisir celui qui recevra vos rendez-vous et ceux que vous voulez voir ;
• le droit de créer, modifier et supprimer des événements, pour y ajouter vos rendez-vous commerciaux validés, les déplacer quand ils changent et les retirer quand ils sont annulés ;
• votre adresse e-mail Google, pour afficher quel compte est connecté.

Kote-RDV n'écrit que dans l'agenda que vous avez choisi et ne touche qu'aux événements qu'il a lui-même créés. Aucune invitation n'est envoyée à d'autres personnes.

Affichage de votre agenda. Quand vous choisissez la date d'un rendez-vous, Kote-RDV lit les événements de la semaine affichée (titre, lieu, horaires) dans vos agendas, sauf ceux que vous avez masqués, et vous les montre à vous seul. Cette lecture se fait à la demande, au moment d'ouvrir l'écran : les événements ne sont pas enregistrés par Kote-RDV.

L'utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues des API Google par Kote-RDV respectent la politique relative aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (« Limited Use »). Ces informations ne servent qu'à la synchronisation décrite ici : elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers, ni utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Vous pouvez déconnecter Google Agenda à tout moment depuis votre profil Kote-RDV : les rendez-vous à venir créés par Kote-RDV sont retirés de votre agenda, le jeton est révoqué auprès de Google et supprimé. Vous pouvez aussi retirer l'accès depuis la page des autorisations de votre compte Google.

Où sont les données

• Base de données et fichiers : Google Firebase (Firestore et Cloud Storage), région Europe (Belgique, europe-west1).
• Hébergement des pages de l'application : Netlify.
• Envoi des e-mails de notification : Brevo (France).
• Carte des rendez-vous (commerciaux) : l'adresse du chantier, seule, sans nom ni coordonnées du client, est envoyée au service public de géocodage de l'IGN (Géoplateforme, data.geopf.fr ; en secours api-adresse.data.gouv.fr) pour la placer sur la carte. La position obtenue reste sur l'appareil. Le fond de carte vient d'OpenStreetMap, qui ne reçoit que la zone affichée.

Le jeton d'autorisation Google est conservé côté serveur dans un emplacement qu'aucun navigateur ne peut lire. Les échanges sont chiffrés (HTTPS).

Durée de conservation

Les données d'une entreprise sont conservées tant qu'elle utilise Kote-RDV, puis supprimées à sa demande. Les données de connexion Google Agenda sont supprimées dès la déconnexion.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données (RGPD). Écrivez à l'adresse de contact ci-dessus ; pour les données saisies par votre employeur, adressez-vous aussi à lui. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Kote-RDV n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Seul le stockage nécessaire à la connexion est utilisé.